пятница, 31 октября 2008 г.

Репьев А.-Маркетинг и реклама технологий-High_Tech_Program





Тел./Факс +7 8 499
194-52-21 info@horses.ru
http://www.repiev.ru










Кому:
Наталье Кисловой


От:
Александра
Репьева


Тема:
Программа
семинара


Дата: 5
октября 2008 г.











Предварительная
программа
консультационного
семинара


Маркетинг
и реклама технологий


(Два
или три
дня) – ?







Учить
не мыслям, а
мыслить.


Иммануил
Кант


Вступление



  • Что
    такое консультационный
    семинар? После
    семинара


  • Представления
    слушателей



Разминка


Блиц-вопросы
слушателям
на маркетинговое
мышление


Введение



  • Технологии
    от низких до
    высоких


  • На
    чем должна
    зарабатывать
    Россия?


  • Психология
    нерыночности
    НПО


  • Идти
    от оборудования
    или от потребностей
    рынка?



Маркетолог
в компании



  • За
    что надо платить
    маркетологу?


  • Образование
    маркетолога
    – по профилю
    фирмы или нет?


  • Дипломированный
    маркетолог?
    – Печальная
    статистика


  • Не
    числом, а уменьем
    – один маркетолог
    или отдел?



Маркетинг
и псевдомаркетинг



  • Маркетинг
    и economics


  • Нужен
    ли маркетинг?
    Маркетинг в
    новой экономике


  • Наука
    или искусство?


  • Знания
    и «исполнительское
    искусство»
    в маркетинге


  • Единство
    маркетинговых
    подходов


  • Главный
    в маркетинге
    и рекламе –
    Его Величество
    Клиент. Клиентинг


  • Внутренний
    и внешний маркетинг


  • Важность
    маркетинга
    для России.
    Россия – лоскутное
    маркетинговое
    одеяло



Маркетинг
в компании



  • Кто
    этим должен
    заниматься?


  • Что
    считают маркетингом
    в компании?


  • Что
    считают маркетингом
    маркетологи
    компании?


  • Клиенто-ориентированная
    компания. Российская
    специфика


  • Статус
    маркетолога
    в компании.
    Взаимоотношения
    с «генералом»
    и отделами



Принятие
решений в маркетинге



  • Учет
    плюсов и минусов.
    Разум и эмоции


  • Образование.
    Опыт


  • Информация.
    Псевдоинформация.
    Виды информации
    в маркетинге.
    Интерпретация


  • Фактор
    времени



Маркетинговое
мышление



  • Клиентомания.
    Эмоциональный
    анализ. Выводы.
    Творческие,
    смелые решения


  • Исторические
    корни. Customer Satisfaction.
    «Платиновое
    правило»


  • Парадоксы
    маркетинга


  • Творческий
    маркетолог


  • Техника
    маркетингового
    мышления


  • Переход
    на маркетинговое
    мышление



Ваш Клиент



  • Человек
    живущий. Ресурсы
    человека


  • Человек
    покупающий.
    Такие разные
    покупки


  • Уровень
    осведомленности
    о технологии


  • Сегментирование.
    Статистика
    сегмента


  • Маркетинг
    недовольства



Потребности



  • Знаем
    ли мы потребности
    Клиента?


  • Знает
    ли Клиент свои
    потребности?


  • Виды
    потребностей


  • Создание
    потребностей.



Продающие
моменты (ПМ) и
возражения
Клиентов



  • Определение
    и виды ПМ


  • ПМ
    и характеристики


  • Выявление
    и создание ПМ


  • Додумывание.
    Маркетинговые
    эксперименты


  • Перебор


  • ПМ
    на других рынках.
    Импортные
    продукты –
    подготовка
    к продаже в
    России


  • Возражения
    Клиентов


  • Мастер-класс



Маркетинговый
аудит и исследования
рынка



  • Маркетинговый
    аудит


  • Исследования
    – возможности
    и опасности


  • Наблюдения


  • Маркетинговое
    руководство
    (Marketing Guide)



Продукты



  • Миллионы
    продуктов –
    единое маркетинговое
    мышление


  • Продавать
    не продукты,
    а решения!


  • Продуктовые
    категории.
    Маркетинговые
    характеристики
    категорий


  • Виды
    продуктов:
    товар; товар
    + услуга; товар
    + услуга + атмосфера


  • Как
    покупают данный
    продукт? Каналы
    сбыта


  • Как
    оценивают
    данный продукт?
    Разум и эмоции


  • Критерии
    выбора


  • Как
    потребляют
    продукт?


  • Долгосрочные
    программы –
    продавать
    «спокойную
    жизнь»



Создание
продукта



  • Изделие.
    Качество
    изготовления
    и маркетинговое
    качество


  • Продуктизация.
    Идентификаторы.
    Названия


  • Маркетинг
    упаковки. Физические
    свойства. Информация
    на упаковке


  • Описания
    и инструкции.
    Technical writing


  • Ценообразование


  • Мастер-класс
    – работа со
    слушателями



Работа
с продавцами
и дилерами



  • Продавцы
    – улица с двусторонним
    движением.
    Де-брифинг


  • Необученный
    продавец опасен.
    Помощь продавцам.
    Пособие по
    продаже.


  • Поиск
    финансирования
    для клиентов


  • Коммерческие
    предложения.
    Тендерные
    предложения


  • Выставки-продажи


  • Дилеры
    – подбор, обучение,
    поддержка и
    контроль


  • VAR


  • Тематические
    семинары


  • Демонстрации
    оборудования



Маркетинговые
коммуникации
(МК)



  • Определение.
    Клиент в МК


  • МК
    технологий
    – два читателя



PR



  • Выставки
    и пресс-конференции.


  • Сувениры.



Реклама



  • Единственная
    задача рекламы
    – «продавать»


  • Рекламодатель
    – «я сам обманываться
    рад»


  • Проблемы
    и заблуждения
    рекламы


  • Виды
    рекламы: необходимая,
    дополнительная,
    «мыльный пузырь»


  • Эффективности
    рекламы


  • Законы
    рекламы. Усвоение
    рекламы. Уровни
    усвоения


  • Сигнал
    первого уровня


  • Среда
    рекламы


  • Творчество
    и псевдотворчество.
    Art-directoritis.
    «КреАтинизм»


  • Как
    заказывать
    и принимать
    рекламу. Маркетинговое
    руководство
    или «бриф»?



Создание
рекламы



  • Реклама
    – очень хрупкий
    продукт


  • Содержание
    и форма


  • Копирайтинг.
    Копирайтер.
    Кто может быть
    копирайтером?


  • Заголовки.
    Подзаголовки
    и вводные абзацы.
    Длина. Создание.
    Форматирование.


  • Читать
    или не читать?
    Чтение по диагонали.
    Сигналы второго
    уровня


  • Основной
    текст. Максимум
    информации,
    минимум слов


  • Композиция.
    Введение


  • Язык,
    стиль. Псевдолитературный
    стиль. Стихи


  • Вспомогательная
    информация


  • Работа
    над текстом.
    Первичный
    файл. Базовый
    текст


  • Редактирование.
    Форматирование.
    Читаемость


  • Слоганы


  • Иллюстрации
    – продажа или
    украшательство?


  • Тестирование


  • Рубричная
    реклама


  • Реклама
    in English


  • Что
    такое хорошая
    реклама?


  • Мастер-класс
    – анализ рекламных
    материалов
    слушателей



Интернет



  • Предрассудки.
    Кто должен
    создавать сайт


  • Пользователь
    – первое и
    последующие
    посещения


  • Что
    такое хороший
    сайт?


  • Копирайтинг
    для Интернета



В2В



  • Виды
    корпоративных
    покупок


  • Разный
    В2В маркетинг



Брэндинг



  • «Сделайте
    нам брэнд!»


  • Что
    же такое брэнд?


  • Что
    же такое брэнд?
    «Брэнды-иконы»
    и рядовые продукты.
    «Брэндабильность»


  • Успешный
    продукт или
    известный
    брэнд? Товары-победители


  • «Брэнд
    болтовня».
    Понятийный
    хаос


  • «Брэндинг»
    и Клиент


  • Кто
    такой Brand
    Manager?



Индивидуальное
консультирование
в конце каждого
дня









Комментариев нет: